PRIVACY VERKLARING STUDIECAFÉ BOLSWARD

De deur staat doordeweeks open voor begeleiding dinsdag t/m vrijdag van 13.30 uur – 17.30 uur.

STUDIECAFE BOLSWARD

Je staat centraal in de coaching en begeleiding in Studiecafe Bolsward.

Verbinding en vertrouwen zijn voor mij uitgangspunten voor de begeleiding.

Mijn doel is om jouw vertrouwen te behouden door jouw persoonlijke informatie met respect te behandelen en jou de controle te laten behouden. ​

Het is belangrijk dat je weet welke persoonlijke gegevens STUDIECAFÉ BOLSWARD, gevestigd aan de Grote Dijlakker 32, 8801 KW te Bolsward KvK: 74646656 over jou verzamelt en hoe deze worden opgeslagen en gebruikt.

In deze privacyverklaring geef ik je een overzicht van de gegegevens die ik van jou verzamel, waarvoor deze gebruikt worden en waarom ik dat doe. Ook kun je in deze verklaring lezen wat jouw rechten zijn. Mocht je meer informatie willen of heb je vragen, kun je altijd contact met mij opnemen.

PRIVACYVERKLARING

Wanneer je je voor een van de diensten bij STUDIECAFEBOLSWARD inschrijft, wordt de informatie die je mij verstrekt, gebruikt om aan de verplichtingen jegens jou(w kind) te voldoen bij het leveren van de dienst.

Wanneer je de website bezoekt, worden er cookies gebruikt om de website te verbeteren met als doel je de juiste ervaring te bieden.

Welke informatie wordt verzameld en waar komt die vandaan?

Hieronder volgt een overzicht van de informatie die van jou verzamel, waarvoor deze gebruikt wordt en waarom ik dat doe.

Wanneer je je voor een va de diensten bij STUDECAFE BOLSWARD inschrijft, verzamel ik jouw (en je kinds) persoonsgegevens die contact en facturering mogelijk maken.

Wanneer ik persoonlijke informatie van kinderen verzamel, vraag ik altijd toestemming aan de ouders en zal ik dergelijke informatie altijd uitsluitend verzamelen om de iensten optimaal te kunnen bieden. Denk hierbij aan (inlog)gegevens voor de online softwaresystemen van zijn/haar school.

Wanneer je de website gebruikt, verzamel ik informatie zoals de browser en het apparaat dat je gebruikt, je IP-adres, je locatie, de site waar je vandaan komt en wat je wel en niet hebt gedaan op onze site.

Wanneer je gebruikmaakt van een social media-functie binnen mijn website, en je post op social media (zoals Facebook), zal de social media-site mij enige informatie over jou verstrekken.

Hoe wordt jouw informatie gebruikt en waarom

Ik gebruik jouw informatie:

1. Voor de uitvoering van mijn overeenkomst met jou

Ik gebruik jouw gegevens wanneer je een contractmet me aangaat (bijvoorbeeld om huiswerkbegeleiding of bijles te nemen), zodat ik;

– kan inloggen op softwaresystemen om het rooster en de voortgang (cijfers) op school te volgen;

– contact met jou en je kind op kan opnemen

– jouw betaling kan aanvaarden.

2. Voor gerechtvaardigde zakelijke belangen

Marktonderzoek en -analyse uitvoeren om mijn dienst te verbeteren en aan te passen.

Analyse van onze websitebezoeken om deze te verbeteren. Deze gegevens zijn niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens.

Voor onze marketingdoeleinden, tenzij jouw toestemming is vereist voor een dergelijke marketing (zie paragraaf 3 hieronder).

Waar je jouw toestemming voor hebt gegeven

Om je persoonsgegevens te gebruiken voor directe communicatie (per e-mail en telefonisch) en facturering.

Om in te loggen bij de online systemen van scholen, zodat ik de agenda en cijfers van je kind kan volgen.

Met wie ik jouw gegevens deel en waarom

Ik kan jouw gegevens delen met derden die betrokken zijn bij de geleverde dienst van STUDIECAFE BOLSWARD.

Mijn medewerkers voor zover dat uit hoofde van hun taak noodzakelijk is, zoals de studenten die bijles aanbieden.

Mijn externe dienstverleners (ook wel gegevensverwerkers genoemd), die de IT-infrastructuur leveren waarop mijn diensten en systemen zijn gebouwd.

Mijn factureringspartners RABOBANK, die het automatische incasseren van facturen mogelijk maakt. Jouw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en deze aanbieders zijn tevens verplicht jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Google Analytics, die de gegevens bewaart over websitegebruik van www.studiecafebolsward.nl . Indien je dit wilt voorkomen, dien je een Google Analytics opt-out te installeren.

Overheidsinstellingen of andere bevoegde instanties waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Elke invaller of medewerker van STUDIECAFE BOLSWARD, waar dat nodig is om de dienst zo optimaal mogelijk te leveren.

Hoe ik jouw gegevens opsla en beveilig

Omdat ik privacy en vertrouwen erg belangrijk vind en de gegevens veilig moeten zijn, worden deze op op beveiligde externe en lokale servers opgeslagen.

Jouw gegevens verstrek je op een hardcopy inschrijfformulier. Deze worden bewaard op een veilige plaats buiten de vestiging.

Bij mijn externe dienstverleners (ook wel gegevensverwerkers genoemd), die de IT-infrastructuur leveren waarop mijn diensten en systemen zijn. Bijvoorbeeld;

– Communicatie per mail over jouw kind gaat via Gmail van Google en wordt dus opgeslagen op de servers van Google.

– De website wordt gehost door Cacholong Support, die enkele gegevens kan verzamelen. kijk voor meer op:

https://www.cacholong.nl/privacy-cookies/

E-mails of andere berichten kan ik op mijn beveiligde lokale server bewaren voor documentatie.

Alle gegevens die STUDIECAFE BOLSWARD verzamelt, wordt bewaard zolang de zakelijke relatie duurt, d.w.z. tot beëindiging van de overeenkomst. Daarna worden jouw gegevens binnen drie maanden verwijderd.

Jouw keuzes en rechten

Voor het leveren van mijn diensten vraag ik om essentiele gegevens. Je hebt recht op toegang tot en wijziging van de informatie die ik over jou heb.

Jouw keuzes

Als je mij toestemming hebt gegeven, kun je deze als volgt intrekken.

Door je uit te schrijven en niet langer gebruik te maken van de diensten van STUDIECAFEBOLSWARD.

Google Analytics bewaart gegevens over website gebruik van www.studiecafebolsward.nl Indien je dit wilt voorkomen, dien je een Google Analytics opt-out te installeren.

Jouw rechten

Je hebt ook rechten over hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt:

– Het recht om te allen tijde jouw gegevens persoonlijk in te zien bij STUDIECAFEBOLSWARD.

– Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

– Het recht om te vragen dat je gegevens worden gewist.

– Het recht om door jou verstrekte informatie aan te passen, te wijzigen of bij te werken.

Je informatie onderhouden

Om je gegevens te beschermen, heb ik veiligheidsmaatregelen ingesteld. De veiligheidsmaatregelen, hangen af van het type informatie dat ik verzamel.

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig om de door jou gevraagde diensten te kunnen verlenen, voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en voor de wettelijke doeleinden waarvoor ik verplicht ben de informatie te bewaren. Ik zal je gegevens veilig verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden.

Contact opnemen

Als je vragen hebt over het bovenstaande, of onze benadering van privacy, ben ik er om te helpen. Je kunt dit via corry@studiecafebolsward.nl kenbaar maken om een afspraak te maken, zodat ik je daarna persoonlijk erbij kan helpen

Je kunt uiteraard contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Ik raad je echter aan om altijd eerst contact met mij op te nemen, zodat ik je kan proberen te helpen.